UNIDAD 3: Tecnología de integración

COMPETENCIA A DESARROLLAR:
Identificar las tecnologías de integración de los modelos de negocios en la economía digital clasificar las tecnologías de acuerdo a su uso y aplicaciones en la PYMES.

OBJETIVO:
Conocer las aplicaciones de cada una de las tecnologías que se integran en los negocios


DEFINICIONES PERSONALES

TECNOLOGÍAS DE INTEGRACIÓN

Internet: Es un sistema en el cuál nos ayuda a intercambiar información de un dispositivo a otro obteniendo así la información que se requiera.

Call center:  Es un area donde agentes, asesores, supervisores o ejecutivos especializados realizan llamadas, y/o reciben  llamadas, que tiene relación con los clientes.

ERP: Es un sistema de planteamiento de la empresa, el cuál es estructurado para satisfacer las soluciones que se requiera.

W.E.B CENTER: Es un conjunto integrado de producto utilizados para crear redes sociales, páginas empresariales, aplicaciones, o sitios web de Internet, que permite al cliente navegar y crear una experiencia del usuario altamente desarrollada.

EJEMPLOS DE EMPRESAS

Internet

Lenovo, una de las marcas líderes en China, ha decidido apostar de lleno por el Internet de las cosas y en lugar de comprar empresas se ha centrado en potenciar lo que ya tiene en casa. Para ello ha creado una división nueva que se centrará en exclusiva en el desarrollo de gadgets basados en el Internet de las cosas para ampliar sus líneas de negocio. El primer paso se ha dado con unas gafas inteligentes al más puro estilo Google Glass, pero la intención de Lenovo es sacar muchos más productos al mercado y crear un ecosistema completo de gadgets interconectados.

Coppel aprovecha su infraestructura de sistemas y red logística para incrementar la rentabilidad de sus zapaterías Canadá, mediante la integración de un esquema de comercio electrónico de sus zapaterías Canadá, mediante la integración de un esquema de comercio electrónico para el concepto de " Vender muebles por catalogo". De una manera aprovechando la red de comunicación el Internet.

Call Center

Telcel

Es la empresa líder de telecomunicaciones inalámbricas en México, la compañía de teléfonos celulares de mayor confianza en nuestro país.

ERP

GENERAL MOTORS:  Utiliza la información financiera y procesos a lo largo de su empresa.

W.E.B CENTER

Nissan es una compañía global impulsada por los logros de nuestros empleados. En pocas palabras, estamos en la intersección de las personas, el transporte y el medio ambiente que nos mantiene a la vanguardia de la innovación

IMPORTANCIA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Hoy en día utilizar este tipo de herramientas es de gran utilidad debido que ella las empresas pueden dar a conocer los producto que ofrecen mediante las tecnologías de integración. Cada tipo de empresa utiliza la tecnología que se acople a ella.